1 - Entrer en contact
Est une étape cruciale dans le processus de vente. Cette phase initiale établit les bases d'une relation de confiance et d'échange mutuel. Pour commencer, il est essentiel de se préparer en amont en rassemblant toutes les informations nécessaires, telles que le facture d'électricité, le fiche techniques des appareilles électriques, etc.
Une fois bien préparé, le contact peut être établi par divers moyens, que ce soit par téléphone, par e-mail, ou en personne. Lors de la prise de contact, une présentation claire et concise de produit et de l'entreprise vous sera donnée par le commercial, de sorte que vous puissiez comprendre les fonctionnalités et les avantages du produit.
Il est également essentiel de poser toutes vos questions afin de clarifier vos attentes et vos inquiétudes. L'écoute attentive du commercial, couplée à son expertise, facilite la compréhension des besoins et permet d'adapter son approche en conséquence.
2 - Analyse
Nous procédons à une analyse approfondie et personnalisée. Cette démarche vous permettra d'acquérir une compréhension complète des enjeux économiques et des perspectives offerts par chaque œuvre.
Analyse de l'emplacement géographique
Étude climatique - l'ensoleillement, les températures et les conditions météorologiques locales.
Accessibilité - l'accès au site pour l'installation, ainsi que les infrastructures disponibles (réseau électrique, routes, etc.).
Règles locales - réglementations en matière d'urbanisme et d'installations solaires.Rentabilité des panneaux photovoltaïques
Coûts d'installation - coûts d'achat et d'installation des panneaux.
Production d'énergie - production annuelle d'énergie en fonction de l'emplacement et des systèmes envisagés.
Subventions et incitations - aides financières disponibles, les subventions gouvernementales ou les crédits d'impôt.
Analyse des économies - économies sur les factures d'énergie et le retour sur investissement (ROI).Conditions de vente
Évaluation des œuvres - estimation précise de la valeur, en tenant compte de la distance, de la condition et de problématiques éventuelles.
Accords de vente - différentes modalités de vente possibles et des frais associés.Rapport final
Synthèse des données - rapport final clair et cohérent.
Visualisations - graphiques et des tableaux pour illustrer vos résultats et rendre votre rapport plus interactif.
3 - SIGNATURE DU CONTRAT
Une fois que le projet a été soigneusement examiné et validé par toutes les parties impliquées, nous procédons à la signature du contrat. Ce document formalise notre accord et inclut l'ensemble des conditions de vente, des engagements respectifs ainsi que des détails précis sur les modalités de réalisation du projet.
La signature du contrat est une étape cruciale dans notre collaboration, car elle établit un cadre légal et protège les intérêts de chaque partie. À ce stade, un acompte est généralement requis pour confirmer notre engagement mutuel. Cet acompte, qui constitue un pourcentage du montant total convenu, témoigne de la bonne foi de chaque partie et permet de démarrer le projet dans les meilleures conditions.
Une fois le contrat signé et l'acompte préparé, nous veillons à envoyer l'ensemble des documents par courrier. Ce envoi comprend non seulement le contrat signé, mais également une copie des conditions générales, ainsi que tous les éléments pertinents qui pourraient éclairer et faciliter la bonne marche de notre collaboration.
4 - Fixer le Délai d'Installation
Après la validation de votre commande, nous mettons en place un processus rigoureux pour organiser le planning d'installation. Cela nous permet de garantir que chaque étape se déroule dans les meilleures conditions possibles et que nous répondons à vos attentes.
Une fois cette étape complétée, notre installateur prendra contact avec vous, généralement par téléphone, pour convenir d'un jour et d'une heure qui vous conviennent. Cette communication est essentielle pour s'assurer que l'installation se passe sans accroc et s'adapte à votre emploi du temps.
Nous nous engageons à vous tenir informé à chaque étape du processus et à demeurer à votre disposition pour toute question ou précision supplémentaire concernant l'installation. Votre satisfaction est notre priorité, et nous faisons tout notre possible pour que ce moment soit aussi fluide et agréable que possible.
N'hésitez pas à nous faire part de vos disponibilités ou de toute contrainte que vous pourriez avoir afin de faciliter la planification.
5 - INSTALLATION
Le jour convenu, l'installateur arrive à l'heure convenue, prêt à entamer les travaux prévus. Avant de commencer, il prend le temps de vérifier tous les équipements et matériaux nécessaires pour s'assurer que tout est en ordre. Cette étape est cruciale pour garantir une installation efficace et sans encombre.
Une fois les vérifications effectuées, l'installateur procède à l'exécution des travaux conformément aux plans discutés précédemment. Il suit scrupuleusement les étapes définies, en veillant à respecter les normes de sécurité et de qualité. Son savoir-faire et son expertise se révèlent, car il manœuvre avec précision pour installer les différents éléments.
Après l’installation physique, il effectue également la mise en service du système. Cela implique des réglages que l’installateur doit effectuer pour s'assurer que tout fonctionne de manière optimale. Ce processus peut inclure des tests de fonctionnement, des vérifications des connexions et la calibration des appareils, le tout dans le but de garantir un service fiable et efficace.
Une fois que tout est en place et fonctionne correctement, l'installateur rédige et remet la facture finale de l'installation. Ce document détaille tous les aspects de la prestation : des matériaux utilisés aux heures de travail effectuées, en passant par toute autre dépense éventuelle. Il s'assure que le client comprend bien chaque élément de la facturation avant de conclure la journée.
Ainsi, ce processus d'installation, du début à la fin, est soigneusement orchestré pour garantir la satisfaction du client et le bon fonctionnement des installations réalisées. Une fois le travail accompli, l'installateur s'assure de laisser le site propre et ordonné, prêt à être utilisé, tout en restant disponible pour répondre à d’éventuelles questions ou préoccupations du client.