Paiement sécurisé :

Nous utilisons le procédé de cryptage SSL qui crypte toutes vos données personnelles au moment de leur saisie. Le certificat de sécurité des banques garantit vos transactions sur Internet : son logo vous certifie une confiance absolue en notre site.
Deux autres indicateurs permettent d'être sûr que notre site utilise une connexion sécurisée au moment du paiement :

•     Le symbole d'un cadenas apparaît.

•     Le http:// de l'adresse du site devient https:// (" s " signifie sécurisé).​

Aucun numéro de carte bancaire n'est stocké chez LUNI Energie.

Confidentialité des données :

Toutes les informations nominatives que vous nous communiquez sont strictement confidentielles. Les données enregistrées sur ce site sont exclusivement destinées à LUNI Energie. Elles sont destinées à vous faire gagner du temps au moment de passer votre commande, ainsi qu'à entretenir votre compte. Ces informations personnelles et notamment les adresses e-mail, ne font l'objet d'aucune location, vente, échange ou partage avec d'autres prestataires.

Conformément à la loi Informatique et Libertés n°78-17 du 6 janvier 1978, le traitement des données nominatives collectées sur notre site a fait l'objet d'une déclaration auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés. Vous disposez à tout moment d'un droit d'accès et de rectification aux données vous concernant. Vous pouvez également consulter ou modifier vos données personnelles dans " Mon compte ". Vous pouvez être informé de nos offres par mail, par téléphone ou par courrier. Si vous ne le souhaitez pas, il vous suffit de nous contacter (en nous indiquant vos nom et prénom, adresse et e-mail) à l'adresse suivante : lunienergie@gmail.com

Modes de Paiement Acceptés

Nous vous informons que nous acceptons les modes de paiement suivants :

• Virement bancaire : Sécurisé et pratique, le virement bancaire est un moyen de paiement simple et efficace. Veuillez nous contacter pour obtenir nos coordonnées bancaires.

• Chèque : Vous pouvez également effectuer votre paiement par chèque. Merci de libeller votre chèque à l'ordre de LUNI Energie et de l'envoyer à notre adresse postale.

Nous nous engageons à traiter vos commandes rapidement et en toute sécurité. Si vous avez des questions concernant vos options de paiement, n'hésitez pas à nous contacter.

Garantie de Remboursement

Chez LUNI Energie, nous nous engageons à vous offrir une expérience d'achat sans souci. C'est pourquoi nous sommes fiers de vous proposer notre garantie de remboursement. Si, pour une raison quelconque, notre produit ne répond pas à vos attentes ou ne vous satisfait pas entièrement, vous pouvez annuler votre commande dans 30 jours suivant votre achat.

• Satisfaction Assurée
  Votre satisfaction est notre priorité. Nous voulons que vous soyez ravi de votre achat. Si ce n'est pas le cas, nous sommes là pour vous aider.
  

• Politique de Retour Simple
  Pour initier un retour, il vous suffit de contacter le service client ou remplir le formulaire en ligne en bas de la page. Veillez à conserver votre preuve d'achat.
  

• Délai de Remboursement
  Une fois que nous aurons reçu votre retour et vérifié l'état de votre commande, nous traiterons votre remboursement dans un délai de 14 jours, selon le mode de paiement utilisé lors de votre achat
  

• Service Client à votre Écoute
  Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre garantie de remboursement, n'hésitez pas à contacter notre service client. Nous sommes là pour vous aider !

Avec notre garantie de remboursement, vous pouvez acheter en toute confiance. Chez LUNI Energie, nous croyons fermement en la qualité de nos produits et nous voulons que vous soyez pleinement satisfait de votre choix.